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惨!买家信息泄露的后果啊! [复制链接]

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发表于 2011-11-20 20:12:08 |显示全部楼层
亲爱的淘友:
      骗子利用店铺交易记录骗取买家信息导致买家被骗的案例出现,具体案例过程如下:

场景再现:
      1、骗子利用店铺ab***的交易记录,得知买家zhang***在店铺中的购买记录,联系客服说自己是买家zhang***的朋友,需要修改zhang***的收货地址。
      2、店铺ab***的客服信以为真,将买家zhang***的收货地址、联系方式发给骗子确认,骗子借此过程获取买家zhang***的联系方式。
      3、骗子电话买家zhang***,称自己是店铺ab***的客服,买家zhang***在交易过程中出现问题,以各种名义诱导买家zhang***去进行相关的操作,导致买家zhang***被骗被盗。
   

小二提醒:
卖家:买家是卖家的上帝,保护买家的信息是卖家的基本职责。不轻易泄露买家的联系方式,如确有需要请再三确认对方身份。

买家:建议买家购买商品的时候选择匿名购买
注意辨别陌生人身份,尤其涉及到资金方面。遇到此类情况不急于处理,联系购买商品的店铺和客服确认。

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